这个春节,出行受阻,建立在出行基础上的旅游业,备受冲击:各大景点停业、团队旅游暂停、群体娱乐活动取消……所有旅游人盼了好几个月的春节旺季大丰收化为泡影,整个旅游业超过1000万的从业者,为此承受巨大损失。

据《财经》报道,北京第二外国语学院旅游管理学院院长厉新建测算,2020年春节期间,整个旅游业的直接损失在5500亿元左右;世界旅游城市联合会首席专家魏小安则表示,2019年中国旅游业总收入为6.5万亿元,按此估算,平均停滞一天,旅游业便损失176亿元。

疫情期间,他们一手抓疫情防控,一手抓生产经营,全力做好疫情期间燃煤和生产防疫物资保障。

过个年就失业了,难,太难了

雷锋网了解到,燃煤热电的体系构成十分复杂,包括锅炉系统、汽机系统、管网系统及用户用能系统在内涉及上百套设备。但不可否认的是,如此庞大的系统更多的是依靠有经验的工程技术人员来进行动态控制,在这种情况下,响应反馈慢、控制不精确等问题几乎是不可避免的,也造成了我国热电厂能效低、污染大的现状。

难过的是,疫情什么时候能结束,还是未知数,而旅行公司能不能撑到那一天,也是个问题。清华、北大联合调研数据显示,全国34%的中小企业账上余额只能维持1个月,33.1%的企业可维持2个月,17.91%的企业可维持3个月。

那么全应科技是怎样锁定流程制造业的热电生产过程呢?

“年前都是正常的,还是照常收客,大过年的,各种要求我们退”,刘天说,现在国家要求暂停营业,导游都放假了,“班都不给上,全部关门”,“本来能赚两万,一分没赚,倒贴人工、场地、广告费,还贴钱”,刘天略有些抱怨道。

中国旅游研究院预计,2019年国内旅游人数60.6亿人次,国内旅游收入5.6万亿元,分别比上年增长9.5%和10%。然而,国内旅游市场的规模逐年上涨,刘天并不为此半点兴奋。“旅游行业每年都是增长,只是旅行社不行了,都自由行了”,“因为自由行,(人们)越来越不需要旅行社了”,刘天说。

“这几个方面,热电行业都满足,”此外,夏建涛表示,能源行业是一个国家的国民经济基础,我们中国的能源生产和消耗在全球都是名列前茅的,包括石油石化能源、电能能源、热能源等。

猎云网从多位从业者口中得知,导游大多都没有底薪,收入主要来自带团出游的服务费,“职业没有保障,社保什么的都得自己来”。春节是旅游旺季,很多导游都盼着能在这时候有一个好收成,让自己在淡季业务量少没收入的时候,也能好好过活。

为什么选择热电生产?

2月17日,刘天称,“今天杭州已经通知,(旅行社)可以申请复工,但是不允许收客”,刘天的旅行社至今没有复工。南京某旅行社导游小王告诉猎云网,国家要求旅行社不得早于3月1日复工,目前旅行社都是处于歇业状态。

雷锋网了解到,全应科技在用智能化技术服务生产过程,实现提质增效、节能降耗时,主要考虑到三方面因素。而热电产业不仅底层数字化基础良好,体量极为庞大,同时也是一个相对比较分散的产业。

再者,山东泉林集团热电则声称:

工业互联网平台只有跟具体的生产过程紧密耦合,才有可能对生产过程产生某种价值。全应科技早在2017年的时候,就初步打造出第1代的工业互联网平台,然后开始探索如何结合行业。

艰难,想退出却又苦熬,用副业撑着旅游情怀

有业内人士称,本来,春节假期及接下来的3个月,是全国旅行业的黄金时段,这期间的收入一般会占到各家旅行社全年收入的四成,如今基本上算颗粒无收了。还有旅行社从业者表示,这场疫情不仅是让旅行社牺牲掉了几个月的业绩,还要额外付出更多劳动力来和顾客沟通、帮顾客退款。

而说到跟团游,刘天表示,“常规跟团游只会越来越不行”,“跟团一直在逐年递减”。

全应热电云的结构上是云加端的体系,通过在工业现场安装的智能控制器,实现对边缘端的数据采集和智能计算、模型实时计算;而在云端做的是大数据、人工智能引擎的模型构建。

“在中国大气污染中,热电产业贡献了34%的污染。”夏建涛表示:“疫情出来后,全社会都停摆了,我们的工业不生产、汽车不运行、餐厅关闭,但为什么有雾霾?就是因为热电,因为热电不能停止。”

“公司因生产需要,将备用锅炉启动运行,因存煤量较少,煤炭湿度大,造成锅炉“堵管”运行状态不稳定,致使污染物监测数据波动较大,出现几次小时均值超标现象。经过生产负荷调整后已经运行稳定,监测数据已恢复正常。今后将加强环保与生产部门协调,确保各项污染物稳定达标排放。”

而流程制造业,比如石油化工、煤化工、盐化工、制药、炼钢、发电、水泥、造纸等,他们的生产过程的特色是当把原材料投入到生产设备中以后,要经过一连串的物理化学反应,最后才能够成为一个产品,生产过程是不可中断的。

猎云网了解到,疫情期间,旅行社老板、导游们集体失业,无奈之下做起了副业支撑生活,还有的旅行社的老板在靠副业养着自己的旅游情怀,在疫情下苦撑着。

春节期间的闲,对于很多人来说,是放假,是忙碌一年后求之不得的享受,但对这些从业者来说,春节期间闲下来,无异于一场灾难。

刘天称,自己在前老板的旅行社待了1年、自己的营业部待了1年、又在自己的旅行社做了1年。他介绍,旅行社分很多种,业务范围广,“大家都不同路数”。而刘天自己的旅行社属于组团社,主要卖国内的跟团游产品和门票。

而全应科技更专注于热电生产过程智能化,那么,他们大胆选择这个单一赛道的底气到底是什么?

目前,全应科技聚焦的重点是工业热电联产,同时这方面的落地案例也是最多的,其次是城市供热,最后是火力发电。这三个场景都是通过燃料燃烧产生热能,然后热能再推动汽轮机发电,或者把热能直接通过管道输送给客户,或者变成热水循环输送到每家每户去供热。

我们知道,工业行业非常多,而中国又是世界上工业行业最完备的国家。大体上,工业行业分为离散制造业和流程制造业两大类。

夏建涛表示,目前国内能做热电生产过程智能化的企业极其少见,因此这是他们之所以聚焦热电的第一个原因,此外,做任何流程工业的难点都不一样,需要在生产工艺、专业知识基础上,能把数字孪生模型真正构建起来,也就是说,做整个流程工业的生产过程的智能化升级的本质是在做高维数字空间重构工艺过程,这会是一个难点。谁能重构,谁就能做;谁重构不了,那就做不成。

全应热电云的云端,其PaaS层是工业物联网相关数据的高速处理,里面封装了很多标准化的算法和标准化的计算引擎;在PaaS层之上,全应科技构建了面向热电应用的专业SaaS应用,比如包括智能监盘、智能告警、经营分析等热电厂智能化管理APP,以及智能调度机器人、智能司机机器人和智能司炉机器人等一系列面向生产过程的智能控制机器人。此外,他们还有智能热网控制、管网平衡、智能边缘控制器等产品。

“因生产需要,2#炉于7月22日点火启动。在锅炉启动初期,锅炉负荷较低,烟尘排放数据不稳定,造成了8时、9时烟尘排放数据超标,经过生产负荷调整后运行稳定,监测数据已恢复正常。今后尽最大努力控制污染物排放指标,为改善环境空气质量做出积极贡献。”

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工业互联网作为制造业进行提质增效、节能降耗的重要手段,能将热电生产导致的大气污染降低到什么程度?雷锋网(公众号:雷锋网)雷锋网

猎云网了解到,跟团游产品曾在几年前风靡一时,但后来,随着社会经济的发展和人们生活方式的转变,跟团游已经无法满足人们的个性化和高品质的旅行需求,在此背景下,各种新型旅行产品如自由行、主题游、定制游、自驾游等应势而生,在一定程度上瓜分了跟团游产品的市场份额。如此一来,以跟团游为主要产品的传统旅行社备受冲击。

刘天本也想着在春节期间赚一笔,没想到,还没等来出团的日子,年前几天,旅行社已经陆续接到顾客退单的申请。1月24日,正值大年三十,文化和旅游部办公厅下发紧急通知,要求即日起全国旅行社及在线旅游企业暂停经营团队旅游及“机票+酒店”旅游产品,那天,刘天的旅行社就退完了所有订单。

全应科技是一家聚焦热电生产过程智能化的工业互联网创新型企业,全应科技CEO夏建涛表示:

作为一个环境敏感型、“看天吃饭”的行业,一场疫情让旅游业陷入危机仅用几天,但行业要恢复元气,却需要很长时间。有媒体对比2003年非典对行业的影响后指出,从疫情结束到旅游业各领域业务完全恢复到正常水平,少则需要一两个月,多则需要小半年。

刘天(化名)是杭州某小旅行社的老板,他合作的旅行社有200多个导游。按理来说,春节本该是这些人最忙的时候,如今,一场疫情,让他们都“闲”了下来。

谈到热电生产过程智能化,就不得不提到热电厂。热电厂由于既发电又供热,锅炉容量大于同规模火电厂,必须比一般火电厂多增设锅炉容量以备用,水处理量也大。

谈及是否放弃做旅行社,刘天表示,自己对旅游尚存情怀,旅行社可能还会继续做,但也“只当是情怀了”,他称,这段时间靠做副业撑着旅行社,员工工资也照常发放。至于旅行社到底能撑多久,谁也不知道。

“对于工业机理、专家知识的掌握情况,传统工业虽然不存在问题,但是所有的流程工业都是动态的,需要将这些动态过程在数据上进行体现,因此必须叠加数据统计模型和人工智能模型,而这两种模型是传统工业的人员难以完成的。”

据公开信息,今年一季度,大唐延安热电厂紧盯年度任务目标,发电量完成全年计划的32%,完成供热21万吉焦,实现了自2017年投产以来生产经营最优成绩。

有旅行社创业者对猎云网表示,对旅游业仍旧抱有很大的信心,只是令人担心的是,疫情结束后,很多人早已离开这个行业,导致行业人才大量流失。

首先是底层的数字化技术水平。流程型制造业,因为其流程的变化过程非常快,需要用到高层次的控制器,包括DCS、PLC等这些高速的计算机自动化控制系统去实现管控,才能够实现产品的正常生产,因此他们底层数字化技术基础大多数原本就非常好。  其次,这个行业要够大。因为做一个大的行业是比较有价值的。 最后是,这种技术是否能产生真正的价值。工业客户都是理性决策的客户,他们采购任何一个产品,不管是软件、硬件或者某种服务,最终都是要算投资回报比。因此,技术产品服务是否能够给客户带来清晰的、可计算的投资回报,这对于用户做决策很关键。

另据天眼查数据,我国目前共有超过26万家旅行社及相关公司,其中,超过七成的旅行社成立于5年以内。不少企业在人工、房租等成本不断攀升的趋势下负重前行。作为一个淡旺季分明的行业,旅行社需要在旺季发力创收,以维持淡季下的各项开支,然而,疫情不仅剥夺了旅行社收入,还加重了他们的负担。

“假设我们中国每年烧40亿吨标煤,其中若能提升1%的整体能效,每年我们就能节省4000万吨标煤,而4000万吨标煤可以释放的二氧化碳含量大约是1亿多吨。”

夏建涛表示:“热电生产过程智能化,是采用人工智能技术去实现在线生产过程智能优化,最终实现提质增效、节能降耗。由于产品是非常标准化的,对所有的热电生产过程都能够全面覆盖,以标准化产品、标准化服务,去给客户提供价值。”

刘天的旅行社也成立不到3年,疫情停业期间,刘天的旅行社不仅没有了收入,还要负担人工、房租等费用。刘天说,目前自己的旅行社已经是“差不多半倒闭的状态”,朋友圈里的其他同行日子也不好过,他说,这段时间刚有两个旅行社老板来找他诉苦,“一个担心撑不到半年,另一个最近想干点什么,总不能天天没事做”。

“过个年就失业了,困难户了”,“难,太难了”,成为这个春节,旅游人的共同心声。

过年期间,刘天建了一个160多人的副业交流群,群里大多都是因为疫情歇业赋闲在家的导游。猎云网注意到,群里鲜有讨论起旅游行业相关话题的时候,只是不断有人发来邀请加入注册某电商软件的消息。刘天介绍,这是一个“买东西省钱的软件”,分享给别人,如果别人买了东西,分享者就能赚一点钱。疫情期间,包括他在内,很多导游都在做这个赚钱谋生。

战“疫”过程中,工业互联网在助力应急医院建设,以及帮助企业复工复产起到至关重要的作用,可以赋能很多垂直领域和场景。那么,它能为治理大气污染做些什么?

传统工业解决的问题,是用工业机理和专业知识,也就是工业3.0的技术,但经过40年的发展,这个方法已经做到了极致,很难有效解决流程型工业动态工艺的最优控制问题。因此,只有在线用机器学习的方法,用大数据数据统计模型的方法,才能实现实时的数字孪生与生产过程的精准匹配,才能实现端到端的整个生产过程控制、工艺参数的优化计算,才能实现整个生产工艺的智能化提升。

雷锋网了解到,国内做工业互联网平台的企业在以自身作为“试炼场”给自己赋能时,大多是来自离散制造业的赋能,比如家电、3C组装等,其实他们是不研究具体工艺的。传统流程型产业的智能化升级最重要工作是要做生产工艺的智能化在线控制优化,这就意味着需要将工业机理、专家知识、数据统计模型和人工智能模型结合到一个点上。

一个全应热电云、三大场景

做好热电生产过程智能化的关键

夏建涛表示,热电产业本身具有很高的技术壁垒,需要对产业结构、生产工艺、热动机理等方面具有很深刻的了解,同时也需要从业人员对工业大数据、人工智能和智能控制技术有深度的研究才能做好热电生产过程智能化升级的工作。

刘天的微信头像,是一张充满了自嘲意味的简笔画图片:一个跪着的小人的背影,下方配文:我也不知道,人生到底走错了哪一步,为什么要做旅游。

去年7月,位于山东省聊城市的两座热电企业——聊城蓝天热电和山东泉林集团热电,因大气污染物超标问题,向全市人民公开道歉。

疫情期间,因为大家的家里要用电、要用热,以及工业生产用热等,所以热电产业需要不停地保障供应。因此,由此带来的大气污染是不可避免的。

“其自主研发的工业互联网平台——全应热电云能够为热电生产企业提供实时在线的端到端生产工艺的优化与控制,并能够有效提升热电企业生产效率,减少污染排放。”

“石油石化能源企业包括中石油、中石化、中海油,这个行业客户高度聚集,这对于我们一个创业公司来说是不好的,因为如果做这个领域就容易陷入一个项目型的交付过程,而我们更希望做的是用标准的产品去覆盖一个产业,因此我们选择了一个适度分散的产业——热电。”

“2010年起,我国就是制造业第一大国,但我国制造业总体上大而不强,创新能力依然薄弱,高端供给明显不足,产业总体上属于价值链的中低端,发展不平衡不充分的问题突出。”在2018中国制造业创新大会上,工业和信息化部部长苗圩强调。

被一场疫情夺去了的春节旺季,什么时候能回来呢?2月17日,同程集团董事长吴志祥在接受猎云网采访时称,按照2003年非典疫情过后的市场反弹情况,预计今年的春游旺季将延后到5月前后,可能会出现第一批的客流集中的情况。同时预计,会有相当一部分消费者将出游计划延后至今年的暑期和国庆黄金周,届时也可能出现客流集中的情况。

造成大气污染的原因,清华大学环境学院院长贺克斌其中有提到,工厂停工歇业主要集中在加工业和轻工业,而高污染、高能耗的资源型行业,比如火力发电、钢铁等工厂则依然常年运转。

相比众多工业互联网平台企业专注于3C、家电、石油化工、服装制造等领域的赋能,全应科技独辟蹊径地选择了热电生产过程智能化,这与众多工业互联网平台企业是很不同的。

受疫情影响,全国企业复工时间延迟,但从2月3日开始,已经有不少企业已经开启了线上办公模式,而对于刘天来说,线上办公对他的旅行社并无用处。他说,疫情期间,“任何平台,都是不给卖(产品),景区全关门,我(线上)办公干嘛呢?”

雷锋网了解到,2019年,全应科技针对这三大场景总共开发了6套工艺数字孪生模型体系,实现了对这些生产场景的全覆盖。下一步,公司将继续加强技术研发,进一步提高数字孪生模型的计算精度,去为热电生产提供更好的节能降耗的效果;另外,全应热电云平台目前已经很成熟了,因此2020年将在全国更大范围内寻求更多的业务覆盖,让客户能够应用到全应热电云这样的一个产品。

实际上,热电是高温高压下能源的生产和转化过程,对它进行智能化控制的难度还是非常高的,因此如何实现热电生产过程的在线优化控制,实施热电生产过程的最高效率和节能降耗,这对技术的要求和挑战将是非常大的。

面对这种局面,当前国内制造业企业正在向智能化生产转型升级。很多通用型的工业互联网平台在对垂直行业赋能时,大都选择了多个方向。比如施耐德电气 EcoStruxure 平台涵盖了四大市场,包括住宅、基础设施、数据中心以及工业;海尔COSMOPlat平台对家电、电子、服装、农业、化工、模具、机械、房车、建陶等15个垂直行业提供全场景工业互联网解决方案。

与传统互联网相比,工业互联网的最终作用是希望能够用现代的信息技术、智能技术来服务制造业的生产过程,因此,工业互联网更具有行业属性。

有业内人士表示,这次疫情会让今年的春游旺季延后到5月前后,然而数据显示,有近七成的企业可能等不到旺季回来那一天。

“全应科技作为目前国内唯一一家可以对热电产业智能化实施落地的企业,也会对未来其他企业形成市场壁垒。”

“最近所有旅游从业者都是失业,”刘天说。实际上,在这次疫情面前,和刘天一样陷入困境的旅游业从业者还有1000万人。不久前,同程集团创始人吴志祥在一次直播中称,“全国有2万多家旅行社,40万到50万的从业人员,超过10万家酒店,接近100万间的住宿设施,几乎一夜之间全都陷入了停顿”,“酒店、景区商户、航空公司等有超过1000万的从业人员,将在未来三、四个月的时间没有工作。”

在那之前,希望所有的旅游人hold住,等到属于他们的旺季回来的那一天。

据生态环境部14日通报的环境空气质量状况显示,今年1至3月,全国120个城市环境空气质量达标,同比增加24个;PM2.5浓度为46微克/立方米,同比下降了14.8%。

首先是聊城蓝天热电,他们表示:

刘天告诉猎云网,自己是2016年6月份进入旅游行业,入行3年多,对这个行业,自己已经没有信心了,“都想退出了”。

早期,全应科技的产品线包括ALLSMART、ALLVISION、ALLSAFE等,而从2017年开始,他们的产品更聚焦在工业互联网平台——全应热电云,致力于热电生产过程智能化这样的非常单一的功能,非常标准化和深度垂直的工作。

以上,加上此次疫情对行业的进一步打击,已经让刘天没有了继续做下去的信心,在旅游行业从业3年多,他说,“刚来旅游的时候,我就是想要改变这个行业,但是现在,没想法了,我只想活着”。

工业互联网作为工业数字化、智能化的支撑底座,在节能降耗、提质增效方面有着至关重要的作用,它在治理大气污染时,如何优化热电生产过程?

问及“除了跟团游和门票,是否还有其他产品”,刘天叹道:“天,别说跟团了,你知道门票,全国景区几万个,一个景区可能就能养活多少人的,有多少旅行社就靠卖一个景区门票活着的”,没几百万的销售额,“你以为所有景区都能随便卖的?”现如今,因为疫情,国内各主要景点关停、限制交通出行,国内外游客出游人数都锐减,景区和旅行社也势必同时遭受巨大损失。

他们将热电行业拆分成三个主要的场景,分别是工业热电联产、民用集中供暖以及火力发电。

离散制造业,主要有汽车加工、3C电子组装、服装制造等,都是一个工位做完再做下一个工位,要经过一连串可中断的工序进行连接,实现一个产品的输出。

“就这么说吧,没点底蕴的基本扛不过半年的,大公司的没办法,我小公司,还能找找出路”,刘天说,“我已经想好要转型了,跟员工都约好了”,“能做旅游后面继续做,愿意继续跟我干的就跟上转型(做社群电商)”。

然而,热电厂作为人们保供电、保供热的核心,也不可避免地带来了一定程度的大气污染。